 Wie
bewegen sich die Besucher
auf Ihrer Webseite? |
Für
den Besuchsverlauf wird
der Browser- Overlay, die
Pfadanalyen und die
Trichter-analyse
herangezogen. Zudem geben
die erste und die zuletzt
besuchte Seite wichtige
Hinweise über den
Besuchsverlauf.
- Einstiegsseiten
werden auch „Landingpages“
genannt. Somit ist für
viele Besucher nicht die
„Startseite“
der Beginn, sondern eine
andere Seite vermittelt
den Ersteindruck und
bestimmt den weiteren
Besuchsverlauf.
- Beim Browser-Overlay
sieht man für jede
verlinkte weitere Seite,
wie viel Klicks auf diese
Links gingen. Man kann so
das Surfverhalten der
User
"nachsurfen"
und besser verstehen.
- Die Pfadanalyse
ist ähnlich: Hier wird
für eine bestimmte Seite
angezeigt, auf welcher
Seite die Besucher zuvor
bzw. danach waren.
- Die Trichteranalyse
wird bei Bestell- und
Registrierungsprozessen
angewendet, wo mehrere
Schritte durchlaufen
werden. Diese Analyse
zeigt, wo die Besucher
abbrechen.
- Die Ausstiegsseiten
werden auch „Exitpages“
genannt. Sie zeigen an,
wo der Besuch endet. Im
Idealfall nachdem ein
Besucher sein Ziel
erreicht hat (z.B. eine
Kontaktinformation
erhalten; eine Bestellung
auslösen).
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